Lubron Waterbehandeling BV

De medewerker helpdesk is verantwoordelijk voor de organisatorische en technische voorbereiding en administratieve afhandeling van afspraken bij klanten. Je bent verantwoordelijk voor ( technische) dienstverlening per telefoon of e mail richting klanten en collega’s en de afhandeling van de hieruit voortvloeiende (administratieve) werkzaamheden.

In een klein team met enthousiaste collega’s onderhoud je contact met bestaande en potentiële relaties van Lubron voor de business unit Koel- & Ketelwaterbehandeling. Je staat je collega’s en relaties te woord, beantwoordt vragen en regelt zaken zoals informatieverstrekking of bestellingen. In overleg met de buitendienst beoordeel je aanvragen en vragen van relaties, stel je offertes en rapportages samen en verstuur je deze om vervolgens bij het klantendossier op te slaan. Met jouw nauwkeurige instelling is het je toevertrouwd om klantendossiers en productdossiers te beheren. Je krijgt tijdens je inwerkperiode voldoende ondersteuning en interne opleiding om het vak waterbehandeling vanuit de binnendienst goed te kunnen uitvoeren. Je draagt daarbij tevens bij aan een meer circulaire maatschappij waarbij duurzaamheid, water- en energiebesparing centraal staan. Water was en is en zal ook in de toekomst een belangrijke natuurlijke bron blijven voor natuur en mens.